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根据FIFA票务政策，门票一经售出不支持退票，但可在规定时间内（开赛前30天）申请更换场次或转让（需符合实名制规则）。具体请咨询客服。
需提供每位观赛者的姓名（拼音）、护照号/身份证号、国籍、邮箱及联系电话。请确保信息与旅行证件一致，以免影响入场。
可以。单笔订单最多可购买6张门票（同一场次），需分别填写每位观众信息。若购买多场次，建议分单下单或联系客服协助。
2周岁以上儿童需凭票入场，无特殊折扣；2周岁以下婴儿在不占座情况下可随成人入场（需提前报备）。部分VIP套餐提供儿童加床服务。
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